营业时间安排
根据中国移动各地营业厅春节安排惯例，东莞自营厅预计正月初三（2025年1月31日）起恢复营业。具体安排如下：
- 除夕至初二：部分旗舰厅轮值营业（服务时间缩短至9:00-14:00）
- 初三至初六：全市90%以上营业厅恢复正常，营业时间调整为9:00-17:00
- 初七起：全部营业网点恢复日常营业时间（8:30-18:30）
线上服务渠道
春节期间建议优先使用移动官方线上服务平台：
- 中国移动APP（24小时在线业务办理）
- 10086智能语音服务（故障申报/话费查询）
- 微信营业厅（套餐变更/电子发票）
线下办理建议
前往实体营业厅需注意：
- 提前通过「中国移动广东」微信公众号查询网点实时营业状态
- 携带身份证原件办理实名制业务
- 建议避开初七（2月5日）业务办理高峰期
2025年春节后东莞移动营业厅自正月初三逐步恢复服务，建议市民优先使用线上渠道办理常规业务。确需线下办理时，请提前确认网点营业状态并做好个人防护。具体安排可通过10086热线或移动官网查询最新公告。
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