一、销户办理渠道选择
东莞联通手机号销户并非必须到营业厅办理，用户可根据实际情况选择两种方式：
- 线下渠道：前往归属地或异地联通自有营业厅办理
- 线上渠道：通过中国联通APP完成全流程销户
需注意被局方停机的号码需先申请转开机才能办理异地销户。
二、营业厅办理流程
选择线下办理需携带身份证原件，具体流程如下：
- 查询最近的联通自有营业厅（可通过10010热线确认）
- 现场填写销户申请表并验证身份信息
- 工作人员确认账户无欠费及合约纠纷
- 签署销户确认单完成办理
三、线上销户操作指南
通过联通APP办理的详细步骤：
- 使用待销户号码登录「中国联通」APP
- 搜索栏输入「销户」进入业务入口
- 完成双重验证：
- 短信验证码或ICCID验证（卡背面86开头串码）
- 身份证正反面拍摄与人脸识别
- 选择话费处理方式并提交申请
办理时间：每日7:30-22:00（月末最后一日18:00后停办）
四、注意事项与话费处理
销户前需特别注意：
- 合约期内号码可能产生违约金
- 宽带用户需先归还终端设备
- 欠费超过3个月将自动加入黑名单
| 处理方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 转存其他联通号码 | 即时生效 |
| 退回银行卡 | 销户后25个工作日内 |
东莞联通用户可根据自身需求选择线上或线下销户渠道。线上办理适合无合约纠纷的单卡用户，全程无需临柜；线下办理则适用于需处理复杂业务场景（如宽带退设备、合约解约）的用户。建议优先通过APP办理，享受24小时在线服务。
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