营业时间最新调整
东莞运河营业厅当前工作日营业时间为周一至周五9:00-18:00,法定公休日营业时间调整为12:00-17:00。该时间自2023年7月起执行,覆盖常规业务办理及客户咨询需求。
特殊日期安排方面,若遇市政重大活动(如马拉松赛事),营业时间可能临时缩短至下午16:00,建议提前通过官方渠道查询公告。
服务变更内容说明
近期服务调整包含以下重点:
- 自助服务区在工作日延长开放至18:30,支持ATM存取款、账单打印等基础业务
- 暂停企业客户批量开卡服务,需转至东城移动广场服营厅办理
- 新增电子渠道指导专窗,工作日10:00-16:00提供手机银行操作演示
周边替代服务网点
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
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旗峰路服营厅 | 旗峰大楼9-10号铺 | 9:00-18:00(周末12:00-17:00) |
东泰花园服营厅 | 阳光假日南街16-20号 | 9:00-18:00(周末闭馆) |
线上办理渠道推荐
推荐优先使用以下非接触式服务:
- 中国移动APP:24小时话费充值、套餐变更
- 微信小程序“粤省事”:电子发票申领、账单查询
- 官网在线客服:工作日9:00-22:00技术咨询
建议办理复杂业务时提前预约并携带完整资料,常规业务尽量选择线上渠道以提升效率。网点动态可通过服务热线13922995588实时查询。
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