常规营业时间
中国人寿保险全国各营业厅的标准营业时间为周一至周五,其中:
- 柜台服务:上午8:30-12:00,下午13:00-17:00
- 保险销售员:工作日8:30-10:00需到岗
- 线上服务:24小时可办理查询、投保等基础业务
周末营业安排
周末服务存在区域性差异:
- 常规营业厅双休日暂停柜台业务
- 部分城市旗舰网点周六开放(如北京中国人寿大厦):
- 服务时间:9:00-15:00
- 业务范围:仅限转账类业务
特殊业务类型
不同时间段可办理业务范围不同:
- 新单投保:全天办理
- 大额现金(≥1000元):限工作日
- 理赔申请:优先推荐线上办理
注意事项
建议办理业务前:
- 通过官网查询具体网点时间
- 拨打95519确认服务状态
- 小额现金业务优先使用线上转账
中国人寿营业厅常规服务时间为工作日8:30-17:00,周末原则上不开放柜台业务。特殊情况下部分网点提供限时服务,建议优先使用线上渠道或提前电话确认。需办理复杂业务者应选择工作日到访,并携带完整证件材料。
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