一、开业背景与战略意义
中国人寿资溪营业厅的获批开业，是落实中央金融工作会议精神的重要实践。作为中国人寿县域服务网络布局的关键节点，该营业厅将依托集团“党建引领型企业”建设经验，通过组织下沉和服务前移，强化保险在乡村振兴、社会治理等领域的保障功能。
二、党建引领与治理体系融合
资溪营业厅在筹建阶段已建立独立党支部，实施“三同步”工作机制：党组织组建与机构设立同步规划、党员教育与员工培训同步开展、党建考核与业务指标同步推进。具体举措包括：
- 设立党员示范岗，实行首问责任制
- 每月开展“保险为民”主题党日活动
- 与当地村支部建立结对帮扶机制
三、服务升级三大举措
依托数字化平台与本地化创新，资溪营业厅推出特色服务体系：
- 智慧服务终端：配备AI智能柜员机，实现保单查询、理赔申请等15项功能自助办理
- 特色产品体系：开发“生态茶园险”“民宿经营保障计划”等5款县域专属产品
- 网格化服务网络：在乡镇设立12个保险服务联络站，培训村级协保员43名
| 乡镇 | 服务点数量 | 特色保障项目 |
|---|---|---|
| 鹤城镇 | 3 | 茶产业综合险 |
| 马头山镇 | 2 | 生态旅游责任险 |
四、未来发展规划
资溪营业厅计划三年内实现两项突破：一是建成县域数字化服务示范点，推动线上服务覆盖率提升至90%；二是培育“红色保险管家”专业团队，通过“党建+业务”双考核机制培养复合型人才。持续深化与地方政府在普惠金融、民生保障等领域的战略合作。
资溪营业厅的建成运营，标志着中国人寿在县域市场探索出“党建赋能、科技驱动、生态协同”的新型服务模式。这种将政治优势转化为服务效能的实践，为保险行业服务乡村振兴提供了可复制的创新样本。
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