一、必备基础材料
根据中国广电最新认证政策，在嘉善营业厅办理二次实名认证需准备以下核心材料：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 需认证的广电手机号实体SIM卡
- 运营商发送的认证短信或业务受理单
二、特殊情形附加材料
以下情况需补充提交对应证明材料：
- 异地户籍办理：居住证或社保证明（任选其一）
- 企业用户认证：加盖公章的营业执照复印件
- 委托他人代办：经公证的委托书及代办人身份证
三、办理流程说明
嘉善营业厅认证流程分为四个步骤：
- 取号排队并提交基础材料
- 工作人员核验身份信息
- 签署实名制承诺书
- 领取认证回执单
四、注意事项
为确保顺利认证需特别注意：
- 身份证照片需完整显示芯片信息
- 认证短信需保留至办理完成
- 未成年人需监护人陪同办理
建议提前通过广电客服热线96123确认最新材料要求，工作日错峰办理可减少等待时间。认证完成后建议保留回执单至少三个月以备查验。
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