一、套餐在线办理流程
通过云南电信官方渠道办理套餐，可享受19元200G等高性价比流量服务。操作步骤包括：
- 访问云南电信官网或下载“电信营业厅”APP
- 在首页选择「流量卡办理」或「套餐专区」
- 填写身份证号、收货地址等个人信息并提交订单
- 完成在线支付后等待快递配送，通常24小时内发货
注意事项：定向流量仅限指定APP使用，通用流量全国不结转；首充话费可享分月返还优惠。
二、话费充值方式
云南电信提供多种话费充值渠道：
- 在线充值：登录网上营业厅或APP，在「充值缴费」页面选择金额并支付
- 第三方平台：通过支付宝、微信等生活服务入口完成充值
- 自动充值：设置银行卡或支付平台自动扣款
充值成功后话费实时到账，可通过短信10001查询余额。
三、实名认证操作规范
根据工信部要求，所有电信卡均需完成实名认证：
- 线上办理时上传身份证正反面高清照片
- 通过APP人脸识别完成活体验证
- 收到实体卡后由快递员现场核验身份证原件
重要提示：收件人必须为办卡人本人，禁止代他人实名认证或转售未激活号卡。
通过云南电信网上营业厅可一站式完成套餐办理、话费充值和实名认证。建议优先选择19元200G等官方优惠套餐，使用官方APP管理账户信息，确保个人信息安全与服务稳定性。
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