营业厅基本信息
中国电信塘尾营业厅在深圳设有多处服务网点，主营业点位于光明区塘前路99-1号，提供宽带业务办理、套餐咨询等服务，联系电话为13392851612。宝安区福海街道另设分厅，地址为塘尾二十四区九巷8-1号，联系电话18929389222。
| 区域 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 光明区主厅 | 塘前路99-1号 | 13392851612 |
| 宝安区分厅 | 塘尾二十四区九巷8-1号 | 18929389222 |
交通路线指引
光明区主厅周边公交覆盖密集，可乘坐B716路、M251路至富源工业区东门站，或搭乘M292路、653路至雅美厂站步行300米抵达。宝安区分厅邻近桥塘路中公交站，推荐选择M251路、M514路直达。
- 地铁接驳：最近地铁站为塘尾站，转乘公交M341路可达光明主厅
- 出租车计费：起步价10元/2公里，后续2.6元/公里
智能宽带办理流程
办理智能宽带需携带身份证原件，推荐优先通过线上预约减少等待时间。营业厅提供以下标准化服务：
- 业务咨询：确认套餐带宽与覆盖范围
- 设备调试：免费提供光猫安装及网络检测
- 合约签订：支持电子签约及纸质合同双模式
常见问题解答
高峰期建议错开周末上午10-12点办理业务，宽带故障报修可直拨10000号工单系统。周边配套服务包含金港商务酒店、福海儿童公园等便民设施。
通过多网点覆盖与智能化服务升级，中国电信塘尾营业厅为市民提供了高效便捷的通信服务解决方案，建议优先使用官方线上渠道进行业务预审。
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