中国电信新卡激活与实名认证操作指南
一、激活前准备事项
在开始激活前需完成以下准备工作：
- 确认身份证在有效期内，并拍摄正反面完整照片（四周边框清晰无遮挡）
- 准备好新卡卡套上的ICCID码（通常为19位数字）或条形码信息
- 保持手机网络通畅用于接收验证码及完成活体认证
二、线上激活操作流程
方式1：中国电信APP激活
- 下载最新版中国电信APP并登录账号
- 首页点击「新卡激活」入口进入操作界面
- 输入手机号及卡板序列号后6位
- 上传身份证照片并通过动态人脸识别验证
- 电子签名确认业务登记单
方式2：微信公众号激活
- 扫描卡套二维码关注属地电信公众号（如「广东电信」）
- 在菜单栏选择「号卡激活」扫描条形码
- 完成身份证上传与视频意愿核身
- 支付首充金额（部分套餐要求）
三、线下激活方式说明
对于不方便线上操作的用户可选择：
| 方式 | 所需材料 | 办理时间 |
|---|---|---|
| 营业厅办理 | 身份证原件+新卡 | 即时完成 |
| 快递员协助 | 身份证原件+实名小册子 | 签收时办理 |
四、常见问题与注意事项
激活过程中需特别注意：
- 身份验证失败时检查照片是否反光/模糊
- 30分钟未收到激活短信可拨打10000查询
- 部分套餐需完成首充才能激活通信功能
- 激活后需重启手机确保信号正常
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