一、主要激活方式
中国电信新卡提供四种主流激活方式，用户可根据实际情况选择：
- 实体营业厅现场办理
- 中国电信APP自助操作
- 客服电话远程指导
- 快递员上门协助激活
二、详细操作步骤
1. 实体营业厅激活
- 携带身份证原件及未拆封SIM卡至营业厅
- 在「新号卡激活」窗口提交材料
- 工作人员完成信息核验与系统录入
2. 线上自助激活
- 打开中国电信APP点击「新卡激活」
- 输入手机号及SIM卡序列号指定数字
- 完成身份证正反面拍摄与人脸识别
- 签署电子业务登记单并提交审核
3. 客服电话激活
- 拨打10000号选择人工服务
- 提供身份证号码与SIM卡信息
- 根据语音提示完成验证流程
三、注意事项
- 必须使用本人有效期内身份证原件
- SIM卡需在签收后30日内完成激活
- 确保手机支持电信网络频段
- 线上激活需保持网络畅通
四、常见问题
- 激活失败提示「信息不匹配」
- 检查身份证照片清晰度与录入准确性
- 无法接收验证码
- 确认手机已开启VoLTE功能
- 显示「SIM卡无效」
- 联系客服确认卡片是否过期
通过实体营业厅、线上平台、客服电话等多渠道均可完成电信新卡激活，建议优先选择中国电信APP进行自助操作。整个流程需确保身份信息准确、设备网络兼容，遇到异常时可拨打10000号获取技术支持。
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