中国电信星耀营业厅服务时间如何安排?

中国电信星耀营业厅常规服务时间为工作日8:30-18:00,周末9:00-17:00,中午设1小时休息时段。节假日时间调整需关注官方公告,建议通过APP、热线等渠道查询实时信息。

常规营业时间

中国电信星耀营业厅遵循以下基础服务时间安排:

中国电信星耀营业厅服务时间如何安排?

  • 工作日(周一至周五):8:30-18:00
  • 周六日及法定节假日:9:00-17:00

中午12:00-13:00为固定休息时段,建议用户错峰办理业务。

节假日调整规则

特殊日期服务时间调整遵循以下原则:

  1. 春节假期(除夕至初三)缩短为9:00-16:00
  2. 国庆节前三天执行周末营业时间
  3. 临时调整提前3日通过官网公告

线上查询方式

获取最新营业时间的三种途径:

查询渠道对照表
  • 中国电信APP「附近营业厅」模块
  • 官方客服热线10000转人工
  • 微信公众号「中国电信」服务菜单

注意事项

用户办理业务时需特别注意:

  • 旗舰厅与普通厅存在30分钟服务时间差异
  • 终端设备维修业务截止受理时间为闭店前1小时
  • 企业客户服务需提前预约

建议用户优先通过数字化渠道获取实时营业信息,线下办理时预留充足时间。特殊业务建议工作日上午10:00-11:30前往,可最大限度避免排队等候。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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