基础便民设施
中国电信景宁中心营业厅爱心翼站为户外工作者提供多项基础服务设施，包含：
- 24小时开放的休息区与空调设备
- 免费冷热水供应及餐食加热服务
- 手机充电站与高速WiFi网络
- 便民服务箱（含针线包、老花镜等）
健康与安全服务
营业厅配备应急医疗设备与专业服务：
| 设备类型 | 功能说明 |
|---|---|
| AED除颤仪 | 心脏骤停紧急救护 |
| 血压测量仪 | 自助健康监测 |
| 急救药箱 | 外伤消毒包扎 |
社区公益互动
每月定期开展特色公益活动：
- 反诈知识讲座（联合公安部门）
- 手机贴膜清洗等设备维护
- 节日慰问活动（如冬日送温暖）
智能服务与教育
针对特殊群体提供专项服务：
- 开设无障碍通道与爱心专席
- 智能设备操作教学（含适老化课程）
- 线上公益直播课程（反诈科普）
服务成效
通过1.2万名爱心大使团队与500+场年度活动，累计服务超12万人次，建立15分钟便民服务圈，持续提升社区服务温度。
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