服务热线查询
江苏省内各市级电信营业厅的服务热线如下：
- 全省统一客服热线：10100（24小时人工服务）
- 苏州营业厅：0512-65181000（客户服务中心）
- 南京营业厅：025-83553676（分公司联系电话）
- 南通宽带专线：400-100-9761（在线预约）
业务办理指南
办理宽带、套餐等业务的两种主要方式：
- 线上办理：通过官网www.smartsuq.cn提交需求，24小时内会有专员联系
- 线下办理：携带身份证至营业厅（如南京江东中路天翼广场），现场支持套餐变更与设备调试
最新资费优惠
| 套餐类型 | 内容 | 价格 |
|---|---|---|
| 纯宽带100M | 包年免安装费 | 360元/年 |
| 融合套餐300M | 含20G流量+100分钟通话 | 49元/月 |
| 企业专线1000M | 支持VPN组网服务 | 面议预约 |
通过10100热线、属地化营业厅电话及线上渠道，可快速查询服务信息并办理业务。建议办理前通过官网确认最新优惠，企业用户可拨打025-83553676获取定制方案。
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