智慧服务体验升级
碧云天营业厅通过部署天翼云图平台，实现了AR室内导航与智能导购服务。用户可通过手机扫描空间定位标识，实时获取三维立体导航路径，配合AI语音助手完成业务办理全流程指引。营业厅中央的LED交互屏支持手势操作，可调取周边商圈实时数据，展示5G网络覆盖热力图与服务质量监测指标。
| 功能模块 | 技术支撑 |
|---|---|
| AR游戏促销 | MEC点云建模 |
| AI海报设计 | 文生图算法 |
| 数字人客服 | 自然语言处理 |
通信技术全场景覆盖
基于中国电信云网融合架构，营业厅构建了”云-边-端”三级算力体系：
- 云端部署天翼云图AI训练平台，支撑百万级素材处理
- 边缘节点配置MEC服务器，确保AR交互时延低于20ms
- 终端设备集成空间计算芯片，实现厘米级定位精度
用户场景创新应用
营业厅内设置三大体验专区：
- 元宇宙购物区：支持VR试穿与商品3D建模
- 数字孪生沙盘：实时映射城市通信网络状态
- 云游戏空间：搭载CTyunOS系统实现低延迟渲染
未来展望
碧云天营业厅通过天翼云图平台实现了服务模式革新，其”息壤”智算体系已接入200+智能终端设备，日均处理AI请求超5万次。这种虚实融合的服务形态，标志着电信运营商从网络提供商向数字生态运营商的转型。
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