在线充值操作流程
- 登录后选择【充值中心】,输入手机/宽带号码
- 支持整数折扣充值(99.8%优惠)或小数精确充值
- 微信、支付宝等多种支付方式完成付款
异网用户可使用移动/联通号码登录,但仅支持为电信号码充值,需短信验证被充号码。
电子发票开具指南
开具流程分为三个步骤:
- 登录APP后点击【查询办理】-【电子发票】
- 选择月结发票(整月消费)或实缴发票(单次缴费)
- 确认金额后发送至邮箱或直接下载PDF
充值发票需在缴费成功后2小时内开具,历史记录可通过【话费充值记录】查询。
常见问题与注意事项
关键服务规则说明:
- 充值成功后不可退款,失败订单2小时内自动原路退回
- 电子发票与纸质发票具有同等法律效力
- 充值金额可精确到0.01元,但小数充值无折扣
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