一站式手机充值服务
中国电信网上营业厅提供便捷的在线充值服务，支持银行卡、第三方支付和卡密充值。用户可实时查询账户余额和欠费情况，享受自动续费提醒功能，并通过副卡专区管理家庭成员通信账户。特色服务包含：
- 话费券包1.9元抢购活动
- 跨省异地充值统一入口
- 积分兑换话费通道
智能宽带办理指南
覆盖光纤接入小区的新装用户可在线选择单宽带或融合套餐，300Mbps单宽带包年套餐仅需980元，千兆融合套餐支持FTTR全屋智能组网。办理流程包含：
- 在线地址验证与套餐选择
- 电子协议签署与费用支付
- 装移修进度实时追踪
精选套餐优惠方案
2025年主推5G融合套餐与流量特惠包，包含：
- 5G全家福套餐：159元/月起含50GB流量
- 星卡流量版：29元享30GB定向流量
- 应急流量包：10元获取5GB通用流量
全方位安全服务保障
平台集成多重安全防护功能，包含天翼防骚扰系统、账户异常登录提醒、自助密码重置服务。用户可在线提交宽带故障申报，享受7×24小时智能客服响应，并通过电子发票系统保障交易安全。
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