一、营业厅位置查询方法
通过中国电信APP可快速定位附近营业厅：打开应用首页点击顶部“附近”图标，进入页面后选择“附近营业厅”，系统将展示距离最近的网点地址、联系电话及导航功能。部分城市（如长沙）的营业厅还支持通过百度地图直接查看位置示意图与交通指引。
- 登录中国电信APP，点击顶部导航栏“附近”
- 选择“附近营业厅”图标进入详情页
- 查看网点地址/电话或点击“到这去”实时导航
二、网点服务内容与特色
中国电信营业厅普遍提供以下核心服务：
- 业务办理：套餐变更、话费充值、终端销售
- 便民服务：免费WIFI、自助查询终端
- 特色体验：5G设备试用、智能家居展示区
部分大型网点（如武汉街道口营业厅）设有阅读区与理财咨询服务，营业时间多为每日9:00-18:00。
三、近期优惠活动指南
2025年3月主要优惠包含：
| 活动类型 | 内容 | 参与方式 |
|---|---|---|
| 新用户专享 | 首充100元赠20GB流量 | 线下柜台办理 |
| 老用户回馈 | 套餐续约送智能音箱 | APP预约后到店领取 |
| 联合优惠 | 指定银行信用卡积分抵现 | 出示卡片验证 |
四、用户使用建议
建议优先选择工作日上午办理业务以避免排队高峰，办理前可通过APP“在线排队”功能预约时段。如需特殊设备测试服务，建议提前致电确认网点设备配置。
遇到诈骗电话举报等特殊需求时，可通过APP“在线举报”功能提交信息，无需专程到店。
通过数字化工具与实体网点的协同服务，中国电信用户可高效完成业务办理并享受多样化优惠。建议定期关注APP首页活动推送，及时获取最新福利信息。
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