日常营业时间范围
中国电信营业厅常规营业时间为每日8:00至18:00,核心城市营业厅普遍延长至20:30。具体分为三种类型:
- 标准营业厅:8:30-18:00(主流时段)
- 旗舰营业厅:8:00-21:00(支持晚间服务)
- 特殊区域营业厅:9:00-17:00(部分乡镇网点)
节假日期间部分网点可能提前1小时结束营业。
周末及节假日安排
全国主要营业厅实行全年无休制,周末与工作日保持相同营业时段。特殊安排包括:
- 春节/国庆期间:95%网点维持服务,60%缩短2小时营业
- 24小时自助服务:所有旗舰厅配备智能终端
上海漕溪北路等一级营业厅周末营业至20:30,北京核心区网点周末延迟至18:00。
快速查询方法
推荐三种实时查询方式:
- 官方APP服务地图:GPS定位最近网点
- 智能客服:发送”营业厅+城市名”至10001
- 网页端查询:service.sh.189.cn(上海示例)
线上渠道可办理90%基础业务,建议优先选择电子渠道。
中国电信实体网点普遍实行8:00-18:00基础服务时段,重点城市延长至夜间20:30,周末及节假日保障正常运营。建议通过官方数字渠道获取实时营业信息,非紧急业务优先使用线上办理。
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