一、办理方式概述
中国移动提供线上线下两种免流量套餐办理渠道：线下可通过营业厅人工服务完成开通，线上则支持移动官方APP自助办理。用户可根据需求选择实名认证的手机卡办理定向免流量服务，覆盖主流社交、视频等应用场景。
二、营业厅开通流程
线下办理需携带本人身份证件，具体步骤如下：
- 前往就近中国移动营业厅取号排队
- 向工作人员说明办理免流量套餐需求
- 提供手机号码并确认套餐详情
- 签署业务受理单完成办理
三、APP服务操作详解
通过中国移动APP办理的完整流程：
- 登录最新版移动APP（v9.0以上）
- 首页下拉至流量专区模块
- 选择超级免流包服务入口
- 勾选需免流的应用（如微信、抖音等）
- 输入短信验证码确认订购
（操作步骤参考移动APP界面布局）
四、注意事项与常见问题
- 需确保手机卡已完成实名认证且状态正常
- 不同地区套餐内容可能存在差异
- 免流量范围不含广告加载、应用更新等场景
- 可登录APP实时查询免流量使用情况
通过本文指南，用户可灵活选择营业厅或移动APP完成免流量套餐办理。建议优先使用APP自助服务实现即时开通，若遇复杂业务场景再转线下渠道处理，同时注意定期核查套餐使用状态。
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