营业时间安排
中国移动营业厅在国庆节期间保持正常营业，全国主要城市营业时间通常为8:00-18:00，其中核心商业区大型营业厅延长至19:00且中午不休息。部分营业厅采取员工轮班制，确保服务窗口持续开放。
| 区域类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 普通营业厅 | 8:00-18:00 |
| 核心商业区 | 8:00-19:00 |
服务保障措施
中国移动实施多项服务保障机制：
- 节假日免停机服务覆盖三星及以上星级用户
- 宽带网络专项保障团队提供全天候维护
- 所有节假日值班员工享受法定三倍薪酬
用户办理建议
建议用户优先选择以下服务方式：
- 错峰办理：避开10:00-15:00高峰期
- 线上渠道：通过官方APP办理基础业务
- 证件准备：携带完整身份证明材料
查询渠道说明
用户可通过以下方式获取实时信息：
- 拨打10086客服热线
- 登录中国移动网上营业厅
- 关注”中国移动”官方微信公众号
中国移动在国庆期间通过科学的排班机制和完善的保障措施，确保全国营业网点正常运营。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，线下办理时注意携带必要证件并关注实时营业公告。
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