一、挂失方式
中国移动提供多种挂失渠道，用户可根据实际情况选择最便捷的方式：
- 电话挂失：拨打10086按语音提示选择人工服务，验证身份后完成挂失
- 短信挂失：编辑”GS 手机号码 用户密码”发送至10086
- 线上挂失：通过中国移动APP或官网办理停机复机业务
- 营业厅挂失：携带身份证原件至线下营业厅办理
二、所需材料
办理挂失及补办业务需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件（必须）
- 服务密码（建议提前准备）
- 手机卡套（补办时建议携带）
三、补办流程
完成挂失后建议及时补办新卡：
- 准备身份证原件及复印件前往营业厅
- 向工作人员提交补卡申请
- 缴纳10-20元工本费（视套餐而定）
- 等待制卡并激活新卡
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 挂失后原卡话费余额保留，欠费号码3个月后可能被注销
- 建议提前备份通讯录等数据
- 补办需本人办理，不可代办
- 挂失期间建议更改支付平台绑定信息
中国移动提供线上线下多渠道挂失服务，核心材料为身份证原件和服务密码。建议用户在手机丢失后立即挂失，72小时内完成补办以避免信息泄露。挂失期间可通过临时号码维持基础通信服务。
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