信号升格工程亮点
昆明移动已完成主城区200千米3CC网络连续覆盖，通过三载波聚合技术实现下行峰值速率2.8Gbps，用户下载高清电影仅需10秒。重点区域同步部署轻量化RedCap网络，保障交通枢纽、商圈及翠湖公园等景区的高密度通信需求。
该技术突破使移动客户上网体验提升250%，特别是在节假日前夕对网络容量进行专项扩容，确保用户流畅使用导航、支付等基础服务。
核心业务办理指南
营业厅提供三项重点服务：
- SIM卡升级服务：支持异地补换5G USIM卡，旧卡用户可享1元换新服务，解决信号中断问题
- 宽带安装服务：提供光猫+路由器免费安装，主城区24小时响应，城中村可选100M/年360元基础套餐
- 融合套餐办理：含128元/月300M宽带+100G流量组合，支持携号转网用户办理
宽带套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐：
- 单身公寓：100M单宽带年费360元，含基础网络设备
- 家庭用户：200M融合套餐年费576元，可加装IPTV电视服务
- 游戏玩家：500M极速套餐月费148元，配备双千兆路由器
5G服务常见问题
用户反馈高频问题解答：
- 4G手机无法使用5G网络，需更换终端设备
- 跨省漫游不额外收费，保持VoLTE功能开启可保障通话质量
- RedCap网络适配所有5G终端，无需特殊设置
昆明移动通过信号升格工程与业务创新，构建了涵盖5G网络优化、终端适配、宽带服务的全场景解决方案。用户可根据实际需求选择对应套餐，营业厅提供全流程技术指导与设备支持，实现通信服务无缝衔接。
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