电话查询方式
- 拨打中国移动客服热线10086，按语音提示选择人工服务查询营业厅登记号码
- 通过网页平台查询，例如福州本地黄页网站显示的号码为0591-83451540，但需注意该信息存在时效性风险
建议优先使用官方客服渠道获取最新号码，部分第三方平台显示的号码可能存在信息滞后或内容屏蔽（如****34006的模糊显示形式）。
现场查询指引
前往实体营业厅时需注意以下信息：
- 地址：仓山区科技园高坂路8号福和苑第3、4号楼连接体8-12号
- 公共交通：可乘坐77路、113路、157路等公交至阿尔卡特(白湖亭)站
| 方向 | 主要线路 |
|---|---|
| 东向 | K2路、306路 |
| 西向 | 17路、42路 |
在线客服渠道
通过移动官方服务平台可进行实时查询：
- 发送短信指令
CXTC至10086，获取套餐及服务网点信息 - 登录中国移动APP，在”服务网点”模块输入”白湖亭”进行定位查询
- 微信公众号”中国移动10086″在线客服提供7×24小时智能应答服务
建议优先使用10086官方客服获取实时信息，第三方平台显示的号码需注意信息时效性。实体网点查询时建议提前确认营业时间，避免空跑。
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