一、白石桥营业厅概况
中国移动白石桥营业厅位于北京市海淀区白石桥路27号民族大学118号楼一层,是北京移动核心服务网点之一。该营业厅提供套餐办理、终端售后、账单查询等综合性服务,支持线上线下多渠道信息查询。
二、最新服务查询方法
用户可通过以下方式获取白石桥营业厅最新服务信息:
- 官网查询:登录中国移动官网(www.10086.cn),选择北京地区后进入「服务大厅」,可查看营业厅公告及业务说明;
- 移动APP查询:在「中国移动」APP内点击「我的」-「服务大厅」-「网点查询」,输入「白石桥营业厅」即可显示实时服务信息;
- 电话咨询:拨打10086客服热线,按语音提示转接人工服务查询营业厅动态。
三、现场业务办理指南
前往营业厅办理业务时需注意:
- 携带本人身份证原件及手机SIM卡;
- 工作日高峰时段(10:00-12:00)建议提前通过APP预约取号;
- 终端售后需提供购机发票或电子保修凭证。
四、注意事项与建议
建议优先使用在线渠道查询基础业务(如套餐余量、账单明细),复杂业务(如合约机解约、集团业务变更)需现场办理时,可通过官网查询所需材料清单。疫情期间特殊服务政策可通过APP「本地服务」频道获取实时更新。
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