中国移动网上营业厅业务退订指南
短信退订操作步骤
通过短信退订是最快捷的方式，适用于所有基础业务：
- 编辑短信内容「0000」发送至10086
- 收到业务列表短信后，回复「TD+业务序号」（例如TD3）
- 根据二次确认提示回复「Y」完成退订
10086 ← 0000 → 回复：1.流量包 2.彩铃 3.视频会员 10086 ← TD3 → 确认退订请回复Y
APP退订操作步骤
中国移动APP提供可视化退订界面，适合查询关联业务：
- 登录后点击「我的」→「已订业务」
- 在业务详情页点击红色「退订」按钮
- 通过短信验证码完成身份核验
注意事项
退订前请特别注意：
- 合约期内套餐退订可能产生违约金
- 主套餐变更次月生效，当月仍按原套餐计费
- 集团业务需通过归属地营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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