业务概述
停机保号服务允许用户暂停移动通信服务同时保留手机号码，适用于短期停用、号码保留等场景。该服务每月收取5元保号费（具体资费以当地政策为准），最长可保留6个月。
线上办理方式
中国移动APP办理
- 打开中国移动APP，登录个人账户
- 依次点击「办理」→「服务大厅」→「通信服务」→「停机开机」
- 选择「本机」→「申请停机」，验证服务密码和身份证信息
网上营业厅办理
- 访问中国移动官网，登录账户
- 在「业务办理」模块选择「停开机」服务
- 输入服务密码或获取动态密码完成验证
线下办理方式
携带身份证原件至中国移动营业厅，在业务受理窗口填写《停机保号申请表》，工作人员确认信息后即时生效。
注意事项
- 停机次月开始计费，每月1-5日为系统结算期
- 停机期间无法使用语音、短信和流量服务
- 保留期间需按时缴费，欠费超3个月将自动销号
通过线上渠道可快速完成停机保号操作，建议优先使用官方APP办理。线下办理需注意营业时间，建议提前致电10086查询网点信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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