一、注销前的准备工作
办理手机号注销前需完成以下准备：
- 检查手机号是否处于合约期或存在欠费，需先结清费用
- 携带身份证原件及手机卡（实体卡需完好）
- 解绑第三方服务（如银行、社交平台、宽带等关联业务）
二、营业厅注销流程
线下办理的具体操作步骤：
- 前往支持销户业务的大型营业厅（建议提前电话确认）
- 向工作人员说明注销需求，出示身份证件进行核验
- 填写《销户申请表》并签署协议文件
- 确认话费余额处理方式（转移或清退）
- 接收注销确认短信，保留业务回执单
三、其他注销方式
除营业厅外还可选择以下途径：
- 线上注销：通过中国移动APP完成身份认证、视频核验及余额转移
- 电话注销：拨打10086按语音提示操作，需配合客服完成信息验证
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 号码注销后立即失效，剩余话费需提前处理
- 原号码绑定的移动增值业务将自动终止
- 注销生效时间为次月月初，期间号码进入冷冻期
中国移动用户可通过营业厅、APP或客服热线完成手机号注销，建议优先选择营业厅办理以确保流程规范。无论选择哪种方式，均需提前做好信息备份与业务解绑，避免因号码回收导致个人权益受损。
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