一、下载渠道说明
- 官网下载：访问中国联通官方网站(www.10010.com)选择「客户端下载」入口
- 应用商店：华为/小米应用商店搜索「中国联通」获取648万次下载的官方版本
- 扫码下载：通过营业厅宣传物料中的二维码跳转下载页面
二、安装步骤演示
安卓/iOS设备通用安装流程：
- 完成下载后点击安装包文件
- 允许「未知来源应用」安装权限(仅安卓)
- 完成基础权限设置后启动应用
- 新用户使用手机号+验证码注册，支持刷脸/微信授权登录
三、核心功能亮点
v12.1版本新增三大特性：首页智能推荐专区基于用户行为画像推送个性化服务；沃口令分享功能可将业务办理页面生成专属口令；账户异常检测系统主动提醒停机/挂失状态
四、常见问题说明
- 密码重置：登录页点击「忘记密码」，通过绑定手机/邮箱接收验证码
- 版本兼容：支持Android 8.0/iOS 12及以上系统
- 空间要求：预留至少120MB存储空间
通过官方渠道获取v12.1版本可体验智能提醒、宽带续约等创新功能，建议定期检查应用商店更新提示以获取安全补丁和功能优化
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