一、网上营业厅实时状态
中国联通网上营业厅在2025年3月10日保持正常运营，提供7×24小时全天候服务。用户可通过官网或APP随时办理业务，无需受实体网点时间限制。
二、全天候服务功能说明
该平台支持以下核心功能：
- 账户查询：实时话费、历史账单、流量余量
- 业务办理：套餐变更、号卡购买、宽带升级
- 在线缴费：支持银联/支付宝/微信支付
需注意使用初始密码登录将限制详单查询功能，建议完成密码修改获取完整权限。
三、特殊维护情况查询
如遇系统升级维护，中国联通将通过以下渠道提前公示：
- 官网首页公告栏
- 10010官方短信通知
- 联通手机APP弹窗提示
四、与实体营业厅对比
相比需遵循9:00-18:00营业时间的实体网点（部分核心厅延长至20:00），网上营业厅具备明显优势：
- 免除排队等待时间
- 支持非工作时间紧急业务办理
- 提供电子凭证即时获取服务
中国联通网上营业厅在2025年3月10日维持正常服务，建议优先选择该渠道办理常规业务。需办理SIM卡实名认证等特殊业务时，可通过官网查询实体网点实时营业状态。
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