一、官网入口说明
中国联通官方网上营业厅提供两种访问方式：PC端通过浏览器访问 www.10010.com，移动端可通过扫描官网二维码直达移动页面。建议使用Chrome或Safari浏览器以获得最佳体验，官网备案号为京ICP备11000964号-16A，可查询网站合法性。
二、客户端下载步骤
- 安卓设备：访问应用商店搜索「中国联通」或通过官网跳转下载v12.1安装包
- iOS设备：在App Store搜索「中国联通」获取最新版本，需验证面容ID完成下载
- 电脑端：通过360助手获取Windows版客户端，支持批量业务办理
| 平台 | 版本号 | 更新时间 |
|---|---|---|
| Android | v12.1 | 2025-02-25 |
| iOS | v11.5.1 | 2025-01-19 |
三、主要功能特性
最新版客户端包含以下核心功能：
- 智能推荐服务：首页猜你喜欢专区自动匹配用户需求
- 在线业务办理：支持100+项服务在线办理与功能自定义
- 增强安全中心：新增国家网络身份认证和密码修改功能
特殊功能可通过「服务」→「办理」路径访问退订与注销服务。
通过官网与客户端组合使用，用户可完成90%以上的业务办理需求。建议优先下载移动端v12.1版本，其新增的截屏分享与沃口令功能显著提升操作效率。电脑版适合需要批量处理业务的政企用户，但需注意通过官方渠道获取安装包。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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