一、官方网址确认
中国联通官方认证的网上营业厅网址为 www.10010.com，该域名自2010年起作为联通电子渠道服务入口，提供话费查询、业务办理等数字化服务。同时集团官网 www.chinaunicom.com 用于展示企业信息，但办理个人业务需优先访问10010域名。
二、正确访问步骤
- 在浏览器地址栏输入
https://www.10010.com - 点击导航栏右侧“登录/注册”按钮
- 输入手机号与服务密码完成验证
- 通过首页浮窗或侧边栏访问业务模块
三、官网核心功能
- 账户管理：话费充值、套餐变更、密码修改
- 产品服务：5G套餐办理、国际漫游开通
- 终端商城：合约机购买、靓号选办
- 客户服务：在线咨询、投诉建议提交
四、注意事项
建议通过官方APP（下载地址：m.10010.com）或PC端直接输入域名访问，避免通过搜索引擎链接跳转。需注意10010.com与chinaunicom.com的功能区分，前者侧重个人业务办理，后者侧重企业信息披露。登录时请勿在非HTTPS页面输入密码。
中国联通用户办理数字化业务应首选www.10010.com作为官方入口，该平台提供完整闭环服务并定期进行安全升级。对于需要线下办理的复杂业务，官网提供营业网点查询功能以便用户就近办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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