网点分布特征
中国邮政储蓄银行通过“自营+代理”模式构建全国最大金融服务网络，2024年末营业网点超5万个，覆盖全部省级行政区。中西部省份布局尤为密集，河南省（2437个）、四川省（2978个）、湖南省（2087个）等人口大省网点数量位列前茅。
查询方式指南
用户可通过以下渠道获取网点信息：
- 手机APP查询：登录邮储银行APP，依次点击「我的」-「更多网点」查看附近网点
- 官方网站查询：访问www.psbc.com「服务网点」栏目
- 电话查询：拨打客服热线95580获取人工服务
- 微信公众号：关注「邮储银行」公众号使用网点定位功能
城乡覆盖服务
县乡区域代理网点占比达80%，构建三级服务体系：
- 城市地区：设立综合型支行及24小时自助银行
- 乡镇中心：配置标准化营业所与移动服务车
- 行政村：设立便民服务站与助农取款点
特色服务项目
针对特殊群体推出差异化服务：
- 农民工工资代发专窗
- 老年客户大字版操作指南
- 春耕秋收季节延长营业时间
- 退役军人优先服务通道
邮储银行通过差异化布局策略与多元化查询系统，有效实现「基础金融不出村、综合服务不出镇」的服务目标。随着智慧柜员机等设备覆盖率提升，2025年预计县域网点智能服务覆盖率将达95%以上。
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