政策调整背景
为满足客户周末金融需求，中国银行自2024年起逐步优化网点服务时间。部分重点区域网点周末营业时间延长至下午5点，较此前常规时间增加1小时。该调整主要针对个人业务高频办理区域，如商业中心、居民密集区等。
延长后营业时间安排
具体实施标准分为两类：
- 常规调整网点：周六日营业时间为09:00-17:00，与工作日保持一致
- 特殊区域网点：部分商圈网点试行弹性制，最晚延长至18:00（需提前预约确认）
对公业务仍维持周一至周五09:00-12:00、14:00-17:00的标准服务时间。
服务范围与注意事项
周末可办理业务包括：
- 现金存取（单笔限额50万元）
- 账户查询与转账
- 基础外汇业务
需注意复杂业务如大额汇款、贷款面签等仍需工作日办理。自助服务区保持24小时开放，支持90%常规业务办理。
营业网点查询方式
推荐三种官方查询渠道：
- 手机银行APP「网点预约」功能
- 官方客服热线95566
- 微信公众号「中国银行微银行」实时查询
中国银行通过延长周末营业时间至17:00，配合智能设备升级，构建了「人工+自助」的全天候服务体系。建议办理业务前通过官方渠道确认具体网点时间，避免因区域政策差异影响行程。
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