调整时间与背景
国网临沂供电公司营业厅服务时间近年经历多次调整：
- 2020年1月29日起，因疫情防控临时调整为每日11:00-16:00；
- 2024年3月1日起实施常态化调整，部分营业厅取消周末服务；
- 2025年兰山区政务中心自助服务区实现24小时供电业务办理。
当前工作时间安排
截至2025年3月，主要营业网点服务时间如下：
| 网点名称 | 工作日时间 | 节假日状态 |
|---|---|---|
| 金雀山营业厅 | 9:00-17:00 | 自助服务 |
| 兰山区中心营业厅 | 9:00-17:00 | 预约办理 |
乡镇网点普遍实行工作日单日服务制，建议办理前致电确认。
线上服务替代方案
推荐优先使用数字化服务渠道：
- 网上国网APP：支持电费缴纳、故障报修等全流程服务
- 政务云客服：每日09:00-16:00提供业务咨询
- 自助终端：兰山区政务中心配备7×24小时服务设备
国网临沂营业厅通过动态调整服务时间与强化线上平台，持续优化用电服务体验。建议市民关注官方公告获取最新信息，优先选择非接触式办理渠道。
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