服务特色对比
临淄区两家主要移动营业厅中，桓公东路营业厅作为十余年老网点，提供覆盖基础通信、终端销售、便民缴费等全链条服务，并在适老化服务中设立“一对一专属指导”。牛山路营业厅则凭借优越的交通位置（邻近临淄汽车站），提供智能终端体验区与自助服务设备，减少排队时长。
| 项目 | 桓公东路营业厅 | 牛山路营业厅 |
|---|---|---|
| 老年服务 | 专属指导、健康科普 | 无障碍通道、大字版业务指南 |
| 数字化体验 | 基础业务线上化 | 5G终端场景化体验 |
硬件设施与便捷度
两家营业厅均配备便民设施：桓公东路营业厅设置老花镜、放大镜及休息区，牛山路营业厅则优化线上预约系统，实时显示排队进度，并部署8条公交线路直达。特殊群体服务方面，两者均提供手语沟通、绿色通道等全省标准化服务。
- 桓公东路：10项自助终端服务
- 牛山路：AR产品交互演示
特色活动与人文关怀
桓公东路营业厅在春节期间开展“老年课堂”手机教学，并组织剪纸等传统文化活动；牛山路营业厅则推出女神节插花沙龙、户外工作者暖心餐等创新服务，单日客流增长达30%。
- 桓公东路：腊八赠粥、元宵灯谜会
- 牛山路：冬至饺子宴、流量礼包赠送
选择建议
注重传统服务稳定性的用户可选择桓公东路营业厅，其老年关怀体系更为成熟；年轻群体或需要体验5G新应用的客户，推荐前往牛山路营业厅，其科技融合服务与交通便利性更具优势。
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