丹凤联通营业厅24小时自助服务概况
丹凤街联通营业厅确认为中国联通官方认证的24小时自助服务网点，配备智能终端设备，支持用户全天候办理基础通信业务。该网点自2020年起投入运营，截至2025年仍保持7×24小时服务模式。自助服务区采用独立门禁系统，用户通过二代身份证验证即可进入，实现无人值守环境下的业务办理。
自助终端类型与服务范围
营业厅内设置多类型自助设备，可完成以下操作：
- 话费充值与电子发票打印
- SIM卡补换及套餐变更
- 宽带业务续费与速率升级
- 账单查询与业务受理单打印
地理位置与交通指引
该自助服务厅位于南京市玄武区鱼市街92号丹凤新寓1号，毗邻珠江路电子商业圈。主要交通方式包括：
| 站点名称 | 途经线路 | 步行距离 |
|---|---|---|
| 丹凤街站 | 48/70/30/95路 | 150米 |
| 东南大学站 | 地铁3号线 | 800米 |
周边设有夜间照明指引牌，方便用户晚间定位。
人工服务时段说明
工作日人工服务时间为9:00-18:00，周末及节假日调整为10:00-16:00。建议复杂业务(如企业开户、国际漫游开通)选择人工服务时段办理。自助服务区与人工服务区采用物理隔离设计，保证夜间用户独立操作不受干扰。
结论：丹凤街联通营业厅通过智能终端+人工服务的组合模式，既满足用户全天候基础业务需求，又保障复杂业务的服务质量。建议用户通过官方APP实时查询终端设备状态，避免系统维护时段的短暂服务中断。
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