乌鲁木齐公交营业厅自助服务,你会用了吗?

乌鲁木齐公交自助服务系统通过60余台智能设备实现全业务覆盖,包含快速充值、敬老卡年审、挂失补办等功能。市民在BRT站点、交通枢纽等场所可享受7×16小时便捷服务,2025年新增数字人民币支付等创新功能。

自助服务核心功能

乌鲁木齐红山一卡通自助设备已形成覆盖全城的服务网络,提供以下核心功能:

乌鲁木齐公交营业厅自助服务,你会用了吗?

  • 实体卡充值(支持微信/支付宝)
  • 敬老卡年审(需身份证核验)
  • 卡片挂失与补办(人脸识别确认)
  • 月票充值与查询(实时显示有效期)
  • 新卡办理(含学生卡/成人月票卡)

四步完成快速充值

  1. 将公交卡平贴于读卡区(左下方感应区域)
  2. 选择「钱包充值」或「月票充值」模式
  3. 扫码支付(支持支付宝/微信双渠道)
  4. 保持卡片静止直至显示充值成功

特别提醒:充值过程中请勿移动卡片,全程操作不超过90秒。

敬老卡自助年审指南

老年用户可通过以下步骤完成年审:

年审操作流程
  1. 点击屏幕「敬老卡年检」模块
  2. 同时放置身份证(感应区)和敬老卡(充值区)
  3. 完成人脸识别验证
  4. 打印年审凭证并取回证件

全城设备分布地图

全市60余台自助设备覆盖以下重点区域:

  • BRT全线站点(每站至少2台设备)
  • 铁路局/红山/友好等换乘枢纽
  • 乌鲁木齐站北广场入口处
  • 王家梁营业大厅自助服务区

设备每日07:00-23:00持续服务,支持语音操作引导。

服务升级展望

2025年新增的第三代自助机已实现数字人民币支付功能,未来还将拓展电子发票打印、双语服务等模块,构建「15分钟便民服务圈」。

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