一、线上预约方式说明
中国联通为用户提供多种线上预约渠道，乐山地区用户可通过以下三种方式实现业务办理预约：
- 中国联通APP预约：登录后依次点击【服务】-【附近营业厅】，选择目标网点并提交预约时段
- 网页端预约：访问联通网上营业厅，通过业务办理入口选择「预约取号」功能
- 电话预约：拨打4001009761客服专线，由人工服务协助完成预约登记
二、线下营业厅办理流程
已完成线上预约的用户，建议按以下步骤办理业务：
- 提前15分钟到达所选营业厅签到
- 向工作人员出示预约验证码或身份证件
- 优先享受专属窗口服务
未预约用户可通过营业厅自助取号机获取排队序号，但需注意高峰期可能需等待较长时间
三、预约注意事项
为确保预约服务顺利执行，需特别注意：
- 宽带安装类业务需提前确认家庭网络端口状态
- 预约时段前30分钟可免费取消或修改时间
- 当月累计爽约3次将暂停预约权限
乐山联通已全面实现线上线下协同服务模式，用户通过官方APP或网上营业厅可高效完成90%以上的业务预约。建议优先选择线上预约方式以节省时间，复杂业务办理前可通过客服热线确认材料清单
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