营业时间说明
云县电信实体营业厅常规服务时间为工作日8:00-18:00，节假日及周末正常营业。大型营业厅可能延长至17:30闭厅，建议办理业务前通过以下方式确认：
- 拨打10000客服热线（24小时服务）
- 访问yn.189.cn官网查询网点信息
核心业务范围
营业厅提供以下人工服务项目：
- 固话业务：新装、移机、功能开通
- 宽带服务：套餐变更、故障申报
- 移动业务：号卡办理、套餐升级
- 增值服务：电子账单订制、终端维修
线上服务渠道
推荐使用以下自助服务：
- 中国电信APP业务办理（支持电子发票开具）
- 微信公众号查询套餐余量
- 官网yn.189.cn预约宽带安装
注意事项
节假日期间部分网点可能调整营业时间，建议提前致电确认。业务生效时间一般为受理后24小时内，紧急业务可联系值班经理特殊处理。
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