一、基础办理条件
在云县办理电信宽带需满足以下法定要求：年满16周岁的申请人须携带本人身份证原件进行实名登记，通过二代身份证识别仪验证后方可受理业务。对于企业用户，需提供加盖公章的营业执照复印件及经办人身份证件。
二、安装前准备事项
- 确认居住地址在电信宽带覆盖范围内，可通过客服热线查询
- 预埋入户光纤线路，新装修房屋建议每个房间预留六类网线接口
- 弱电箱内需配置220V电源插座供光猫使用
- 准备5米以上网线用于设备连接（套餐不含）
三、完整办理流程
- 线上/线下咨询套餐资费，确认500M/1000M等速率选择
- 签署两年期服务协议（融合套餐享优惠价）
- 安装工程师48小时内上门完成光纤熔接
- 现场测试网速达标后签字验收
四、网络安装规范
| 项目 | 技术要求 |
|---|---|
| 光衰值 | ≤-25dBm |
| 路由器部署 | 中心位置离地1.5米 |
| IPTV布线 | 独立网线直连光猫 |
云县居民办理电信宽带需重点注意地址覆盖核查与弱电系统预置，建议选择线上渠道办理可享专属优惠。安装完成后保留业务受理单，便于后续移机或升级服务。
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