2024年五一假期供电营业厅服务安排解析
营业厅开放情况
根据内蒙古电力集团发布的通知，2024年五一假期期间各级供电营业厅实行分级值班制度：
- 包头地区部分营业厅5月1日暂停服务，5月2日至5日恢复正常营业
- 其他未特别说明的营业厅5月1日至5日全天休息
建议用户提前通过自助设备或线上渠道完成电费充值，避免假期用电中断。
线上服务渠道
所有CPU卡表用户可通过以下方式实现24小时不间断购电：
- 自助售电机缴费服务
- 微信/支付宝生活缴费
- 蒙电e家App线上平台
- 蒙速办政务服务平台
电子渠道提供实时余额查询和自动续费功能，建议用户提前检查电表余额。
应急保障措施
供电企业已部署专项保障方案：
- 调度中心实施全接线运行监控
- 变电站启用智能巡检机器人
- 抢修队伍24小时待命响应
通过红外测温、负荷预测等技术手段，确保电网在假期高峰期的稳定运行。
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