节假日总体安排
2024年五一劳动节期间（5月1日-5月5日），银行普遍实行轮休制度。以工商银行为例，5月1日全网点放假，后续四天安排不同支行轮流营业。旗县支行的营业时间存在区域性差异，如乌斯太支行5天均不营业，而额旗支行仅前两日开放。
个人业务办理情况
节假日期间自助设备保持24小时服务，主要网点每日开放时间维持8:30-18:00。可办理业务包括：
- 现金存取与转账汇款
- 账户余额查询与信用卡还款
- 理财咨询与基础金融服务
大额现金取款建议提前预约，避免排队等待。
对公业务调整说明
所有银行在法定节假日期间暂停对公业务办理，包括：
- 企业开户与销户
- 票据贴现与信贷审批
- 外汇结算与跨境支付
相关业务需在4月28日或5月11日调休工作日办理。
网点查询指引
建议通过以下方式获取实时营业信息：
| 渠道类型 | 具体操作 |
|---|---|
| 手机银行 | 定位查询周边网点 |
| 客服热线 | 拨打95588等官方电话 |
| 官方网站 | 查看公告栏通知 |
五一期间银行采取分级服务策略，个人基础业务可通过轮值网点办理，建议优先使用电子渠道完成交易。对公业务需等待节后办理，特殊群体可申请绿色通道服务。
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