营业厅注销背景
中国人民财产保险股份有限公司北京市昌平支公司昌平营业部已于2022年12月28日完成注销登记，该营业部前身为回龙观、西三旗营业部，注册地址位于昌平区北环路21号。注销后不再办理线下保险业务，但客户权益仍由上级机构保障。
服务调整方案
为保障客户权益，人保财险已实施以下调整方案：
- 原昌平营业部业务由昌平支公司本部承接
- 车险理赔服务转移至线上平台办理
- 政策性保险业务通过北京市社保系统对接处理
替代服务渠道
客户可通过以下渠道办理业务：
- 线上服务：登录人保官网或支付宝市民中心完成保单查询、续保等操作
- 线下网点：昌平支公司本部（北京北环路21号）继续受理综合业务
- 政务平台：通过首都之窗“高效办成一件事”办理社保关联业务
注意事项
客户需特别关注以下事项：
| 业务类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 保单注销 | 通过人保集团服务平台在线申请 |
| 社保关联 | 拨打(010)60718008预约办理 |
昌平营业厅注销后，人保财险通过资源整合与服务升级，已形成线上线下联动的服务网络。建议客户优先使用数字化渠道办理常规业务，复杂业务可通过预约方式在昌平支公司本部处理。
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