5G网络全面升级
从化中国移动营业厅依托全球最大5G网络规模，率先完成5G-A技术部署，实现城区及重点乡镇全覆盖。通过5G+智慧城市应用，用户可体验低至1ms的时延网络，支撑自动驾驶、远程医疗等前沿场景落地。
- 下行峰值速率达10Gbps
- 支持百万级设备连接/平方公里
- 网络可靠性提升至99.999%
智慧家庭解决方案
基于HDICT数智生活+计划，营业厅推出全屋智能体验专区，集成以下服务：
- AOS智能操作系统控制家电联动
- 家庭IoT安防监控系统
- 适老化健康监测设备
通过和彩云服务，用户可享受跨平台数据存储，实现家庭相册、文档的云端同步。
营业厅服务体验升级
改造后的营业厅实现三大服务革新：
- 手机营业厅APP线上预约取号
- 自助终端办理效率提升60%
- AI客服系统精准识别用户需求
实体营业厅增设儿童游乐区与数字产品体验区，打造沉浸式服务场景。
校企合作赋能创新
联合本地高校开展5G技术实训，包含：
- 咪咕营业厅实践教学基地
- 反诈技术联合实验室
- 网络优化实战课程
从化中国移动通过5G网络升级与智慧服务创新，构建起覆盖个人、家庭、企业的数字化生态。营业厅作为服务触点，正从传统业务办理中心转型为科技体验中心，持续推动智慧生活理念落地。
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