佛山联通营业厅新春5G网络升格,终端补贴畅享智慧服务新体验

佛山联通在2025年新春期间推出5G网络升格与终端补贴组合活动,通过优化商圈网络至600Mbps+、提供最高2000元购机补贴、上线「三必赔」服务承诺等举措,实现5G流量增长217%和营业厅客流量提升153%,打造智慧节日新体验。

新春5G网络全面升格

佛山联通在2025年春节期间启动「信号再升格」专项行动,重点优化交通枢纽、商业综合体及住宅区的网络覆盖。通过基站扩容和干扰消除技术,顺德大信新都汇等核心商圈实测5G下行速率达662Mbps,保障用户春节期间高清直播、在线支付等场景的流畅体验。

佛山联通营业厅新春5G网络升格,终端补贴畅享智慧服务新体验

  • 网络容量提升:重点区域并发连接数提升300%
  • 覆盖范围扩展:新增128个室内分布式基站
  • 速率保障:核心商圈5G速率超600Mbps

终端补贴多重福利

配合网络升级推出「智享终端计划」,用户办理指定5G套餐可享三大权益:

  1. 购机直降:华为Mate60系列最高补贴2000元
  2. 以旧换新:旧机折价额外增加15%补贴额度
  3. 配件礼包:赠送价值399元的5G CPE设备

智慧服务体验升级

营业厅同步上线「三必赔」服务承诺:网络测速未达标现场赔付20元电子券、业务办理差错双倍返还费用、终端设备质量问题48小时换新。通过数字化服务中台实现:

  • 业务办理时长缩短至8分钟
  • 24小时AI客服解决率提升至92%
  • 跨城业务线上协同办理

用户案例见证成效

返乡用户张先生体验后表示:「在祖庙商圈视频通话时延降低到28ms,营业厅5G手机折价补贴让Mate60 Pro比官网价便宜1800元。」监测数据显示,春节期间佛山联通5G流量日均消耗增长217%,营业厅客流量同比提升153%。

通过「网络+终端+服务」三维升级策略,佛山联通实现春节期间用户体验与业务增长双突破,为智慧城市数字基建提供可复制的节日保障方案。

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