一站式办理

本文提出构建标准化流程、智能技术赋能、全场景生态和动态监督四维体系，通过98项服务标准、AI预审系统、客户动线管理等创新举措，实现业务办理准确率99.5%以上与等候时间缩减35%的服务优化目标。

城南营业厅推出充电服务升级方案，整合飞线充电治理与电费优惠体系，新建21处智能充电站，谷段电价低至0.28元/度，同步上线支持水电气联办的”电e柜”2.0系统，实现安全监管与便民服务的双重突破。

包头兴盛营业厅通过构建一站式服务体系、建设智慧政务平台、完善监督机制等创新举措，实现高频事项办理效率提升40%，材料精简62%，打造出政务服务新标杆。

中国联通在太原大南门旗舰营业厅等全国主要网点全面实施「一站全结」服务模式，通过限时办理、首问负责和零差错承诺，结合智能终端与流程优化，实现90%以上客户需求单点解决，树立通信行业服务新标杆。

上虞盖北镇自来水营业厅通过整合节水宣传与智慧服务，构建“业务办理+科普体验”融合模式。依托数字化平台实现32项业务一站式办理，创新VR节水教育、智能终端预审等便民措施，显著提升服务效率与居民节水意识，打造乡镇水务服务新标杆。