一站式金融

本文从产品矩阵、空间布局、服务创新等维度评估商业银行网点一站式服务能力。分析显示现有网点已覆盖基础金融需求，但需通过智能设备升级和场景融合提升服务深度。调查显示91%客户认可服务效率，个性化定制成为主要改进方向。