业务规范化

• 行业资讯

  回舍营业厅业务规范与客户体验为何引发争议？

  本文剖析回舍营业厅因推行严格业务规范引发的服务争议，揭示标准化流程与个性化需求的矛盾本质。通过效率数据对比和客户反馈分析，探讨现代服务业数字化转型中技术理性与人文关怀的平衡难题，提出分层服务等解决路径。

  2025年3月17日

  100