临淄营业厅

临淄营业厅因服务态度恶劣、流程设计缺陷、技术设备落后及投诉机制不完善导致投诉频发。主要表现为工作人员推诿扯皮、系统故障频发、业务告知不完整等问题，需从服务规范、流程优化、设备升级和监督机制四个方面进行系统改革。

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