云南民生
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云南移动营业厅为何频现高额套餐诱导签约?
云南移动营业厅高额套餐诱导签约现象源于畸形的绩效考核机制、刻意制造的信息壁垒及监管执行漏洞。通过分析2025年典型投诉案例,揭示运营商利用老年群体认知弱势实施合约绑定、违约金恐吓等违规手段,提出建立三方共治的解决方案。
云南移动营业厅高额套餐诱导签约现象源于畸形的绩效考核机制、刻意制造的信息壁垒及监管执行漏洞。通过分析2025年典型投诉案例,揭示运营商利用老年群体认知弱势实施合约绑定、违约金恐吓等违规手段,提出建立三方共治的解决方案。